Liên hệ với chúng tôi

Hãy liên lạc với nhóm của chúng tôi để được hỗ trợ, quan hệ đối tác hoặc bất kỳ câu hỏi nào về các dịch vụ nâng cao hình ảnh do AI của ImageEnhan.

Hãy liên lạc

  • Hỗ trợ email

    hỗ trợ@imagenhan.com

  • Trụ sở chính

    Phòng 511, 5/F, Ming Sang Tòa nhà công nghiệp
    19-21 hing đường Yip, Kwun Tong
    Hồng Kông

  • Trang web

    https://www.imageenhan.com

  • Thời gian phản hồi

    Chúng tôi thường trả lời trong vòng 24 giờ
    (5 ngày làm việc tối đa)

Hỗ trợ tính khả dụng

Nhóm hỗ trợ của chúng tôi có sẵn để hỗ trợ bạn với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề kỹ thuật.

Hỗ trợ email

24/7 - Chúng tôi theo dõi và trả lời email suốt ngày đêm

Vấn đề kỹ thuật

Các vấn đề ưu tiên cao được giải quyết ngay lập tức

Yêu cầu kinh doanh

Phản hồi của Ngày làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu

Bảo hiểm toàn cầu

Hỗ trợ người dùng trên toàn thế giới trong nhiều múi giờ

Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi thường trả lời tất cả các yêu cầu trong vòng 24 giờ. Đối với các vấn đề kỹ thuật hoặc các vấn đề khẩn cấp, chúng tôi nhằm mục đích đáp ứng nhanh hơn. Trong thời gian cao điểm, có thể mất tới 5 ngày làm việc để giải quyết hoàn toàn.

Vui lòng bao gồm: Email tài khoản của bạn, mô tả chi tiết về sự cố, các bước để tái tạo sự cố, thông tin trình duyệt/thiết bị và bất kỳ thông báo lỗi nào bạn nhận được. Ảnh chụp màn hình cũng rất hữu ích.

Tuyệt đối! Chúng tôi hoan nghênh quan hệ đối tác kinh doanh, cơ hội tích hợp API và các giải pháp doanh nghiệp. Vui lòng chọn "Quan hệ đối tác kinh doanh" trong mẫu liên hệ và cung cấp chi tiết về tổ chức của bạn và trường hợp sử dụng dự định.

Hiện tại, chúng tôi cung cấp hỗ trợ chủ yếu thông qua email. Điều này cho phép chúng tôi theo dõi các vấn đề tốt hơn, cung cấp các câu trả lời chi tiết và duy trì hồ sơ về thư từ của chúng tôi. Đối với các vấn đề khẩn cấp, xin vui lòng đánh dấu email của bạn là "khẩn cấp" trong dòng chủ đề.

Chúng tôi thích nghe từ người dùng của chúng tôi! Vui lòng sử dụng mẫu liên hệ ở trên và chọn "Yêu cầu tính năng" làm chủ đề của bạn. Cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt về tính năng bạn muốn xem và nó sẽ cải thiện quy trình làm việc của bạn như thế nào.

Sao chép thành công