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我們通常會在24小時內回應所有查詢。 對於技術問題或緊急事項,我們的目標是更快地做出反應。 在高峰期,完全解決了最多5個工作日。
請包括:您的帳戶電子郵件,有關問題的詳細說明,複製問題的步驟,瀏覽器/設備信息以及您收到的任何錯誤消息。 屏幕截圖也非常有幫助。
絕對地! 我們歡迎業務合作夥伴關係,API集成機會和企業解決方案。 請在聯繫表格中選擇“業務合作夥伴關係”,並提供有關組織和預期用例的詳細信息。
目前,我們主要通過電子郵件提供支持。 這使我們能夠更好地跟踪問題,提供詳細的響應並保持我們的信件記錄。 有關緊急情況,請在主題行中標記您的電子郵件為“緊急”。
我們喜歡從用戶那裡聽到的消息! 請使用上面的聯繫表格,然後選擇“功能請求”作為您的主題。 提供有關您希望看到的功能以及如何改善工作流程的盡可能多的細節。