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通常、24時間以内にすべての問い合わせに対応します。 技術的な問題や緊急の問題については、さらに早く対応することを目指しています。 ピーク期間中、完全な解決に最大5営業日かかる場合があります。

以下を含めてください。アカウントのメール、問題の詳細な説明、問題を再現する手順、ブラウザ/デバイス情報、および受信したエラーメッセージ。 スクリーンショットも非常に役立ちます。

絶対に！ ビジネスパートナーシップ、API統合の機会、エンタープライズソリューションを歓迎します。 連絡先フォームで「ビジネスパートナーシップ」を選択し、組織と意図したユースケースに関する詳細を提供してください。

現在、私たちは主に電子メールを通じてサポートを提供しています。 これにより、問題をより適切に追跡し、詳細な応答を提供し、通信の記録を維持することができます。 緊急の問題については、件名でメールを「緊急」としてマークしてください。

私たちはユーザーからの連絡が大好きです！ 上記の連絡先フォームを使用して、件名として「機能要求」を選択してください。 見たい機能と、それがワークフローを改善する方法について、できるだけ多くの詳細を提供します。